よくある質問(FAQ)
日本橋イングリッシュ英会話スクールに関する、よくあるご質問とその回答をまとめました。コース内容、料金、キャンセルポリシー、オンラインレッスンの受け方など、ご検討の際に気になる点をご確認いただけます。
Q. レッスン料金はいくらですか?
A. 最新の料金は、コース・料金ページに記載しています。レッスン時間や回数、オンライン・対面など、ご希望のスタイルに合わせてお選びいただけます。
Q. 長期契約は必要ですか?
A. いいえ、長期の契約は必要ありません。受講ペースや期間は柔軟に調整できますので、仕事の状況やライフスタイルに合わせてレッスンを続けていただけます。
Q. 入会金や事務手数料はありますか?
A. 入会金や事務手数料はいただいておりません。レッスン料金のみでご受講いただけます。
Q. キャンセルポリシーを教えてください。
A. レッスン開始の24時間前までのキャンセルは無料です。24時間を切ってからのキャンセルはレッスン料の50%、12時間以内のキャンセルは100%を頂戴しております。
Q. オンラインレッスンはどのように行いますか?
A. 主に Microsoft Teams を使用していますが、ご希望に応じて Zoom もお選びいただけます。資料を共有しながら進めるため、スマートフォンよりもパソコンやタブレットのご利用をおすすめしています。静かな環境とヘッドホンをご用意ください。
Q. オンラインレッスンの支払い方法を教えてください。
A. レッスン終了後すぐに PayPay でお支払いいただく方法をおすすめしています。そのほか銀行振込にも対応しております(お振込みの際は、振込明細の共有をお願いいたします)。ご希望に応じて領収書の発行も可能です。
Q. 教室レッスン(対面)の支払い方法は?
A. オンラインと同様に PayPay または銀行振込に対応しており、教室レッスンでは現金でのお支払いもご利用いただけます。
Q. 開講時間を教えてください。
A. 平日(月〜金):7:00〜9:00(ピーク)、9:00〜19:00(オフピーク)、19:00〜22:00(ピーク)
土曜:7:00〜20:00(ピーク)
日曜:7:00〜13:00(ピーク)
上記以外のご質問がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。お一人おひとりの目標に合わせて、最適なレッスンプランをご提案いたします。